認証

OCNメール(Webメール)やOCNマイページのログイン画面にある、「ログイン状態を一定期間保持する」とは何ですか？

認証時における「ログイン状態を一定期間保持する」機能についてご説明します。 OCNメール(Webメール)やOCNマイページのログイン画面にある、「ログイン状態を一定期間保持する」とは何ですか？ お使いのパソコンにログイン状態が記録されることにより、一定の期間ログインの操作をしなくても、すぐにOCNメールやOCN マイページをご利用いただくことができる機能です。 ご利用になる場合は、「ログイン状態を

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認証時に「IDまたはパスワードが正しくありません」と表示されるのはなぜですか？

「IDまたはパスワードが正しくありません。」と表示された場合の対処方法をご案内します。 認証時に「IDまたはパスワードが正しくありません」と表示されるのはなぜですか？ 入力されたメールアドレスもしくはメールパスワードが間違っています。 半角英数で入力されているか、大文字・小文字は合っているか、 スペースなどの余分な文字・記号が入っていないかをご確認ください。 現在のメールアドレス・パスワードを確認

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メールパスワード(OCN IDパスワード)に利用できる文字には制限がありますか？

パスワードに利用できる文字の制限についてご案内します。 メールパスワード(OCN IDパスワード)に利用できる文字には制限がありますか？ はい、制限はございます。 使用可能な文字は、英大小文字、数字、特殊記号(! $ % & ' ( ) * + , - / ; < = > ? [ ] ^ { } ~)です。（半角のみ） 6文字以上32文字以内で、2文字以上の英大小文字、1文字以上の数字もしくは特殊

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OCNメールアドレスを新たに取得したい場合の手続き方法を教えてください。

OCNメールアドレスを新たに取得したい場合の対処方法をご案内します。 OCNメールアドレスを新たに取得したい場合の手続き方法を教えてください。 お手続き等については、以下のリンクをご参照ください。 ファミリーメール（追加メールアドレス） お手続きの手順がわからない場合は、以下のリンクをご参照ください。 メールアドレスの追加手続き [No.pid2300000drf] OCNメールアドレスを新たに取

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ログアウトとは何ですか？

OCNサービスからのログアウトについてご案内します。 ログアウトとは何ですか？ ログイン状態を解除することを「ログアウト」といいます。 以下の場合などにログアウトしてください。 ・サービスのご利用が終了したとき ・別のOCNメールアドレスでログインしたいとき ・他の方が同じパソコンをご利用されるとき 各サービスに設置されるログアウトボタンをクリックすることでログアウトいただけます。 ただし、ログア

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メールアドレス(OCN ID)を変更するには、どうすればよいですか？

メールアドレス（OCN ID）を変更したい場合の対処方法をご案内します。 メールアドレス(OCN ID)を変更するには、どうすればよいですか？ メールアドレス(OCN ID)の変更方法は、OCN IDとして利用しているメールアドレスによって異なります。 ■OCNメールアドレスをご利用の場合 OCN マイページ「変更の手続き」より、OCNメールアドレスの変更ができます。 変更方法について詳しくは、以

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メールアドレス(OCN ID)、またはメールパスワード(OCN IDパスワード)を忘れてしまいました。どうすればよいですか？

メールアドレス（OCN ID）・メールパスワード（OCN IDパスワード）がわからないがわからない場合の対処方法をご案内します。 メールアドレス(OCN ID)、またはメールパスワード(OCN IDパスワード)を忘れてしまいました。どうすればよいですか？ 以下のリンクをご参照ください。 メールアドレス・メールパスワードがわからない [No.pid2300000dqw] メールアドレス(OCN ID

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メールパスワード（OCN IDパスワード）を変更後、メールの送受信ができなくなりました。

こちらのページでは、「認証」のよくあるご質問詳細をご案内します。 メールパスワード（OCN IDパスワード）を変更後、メールの送受信ができなくなりました。 メールソフトを使用している場合は、メールパスワードを変更後、メールソフトの設定変更が必要です。 各メールソフトの設定変更方法は以下のリンクをご参照ください。 メールパスワード変更設定 なお、OCNメール（Webメール）の場合は新しいパスワードで

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ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器を交換したので、設定に必要なIDとパスワードを教えてください。

ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器の設定に必要なIDとパスワードの確認方法についてご案内いたします。 ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器を交換したので、設定に必要なIDとパスワードを教えてください。 インターネットに接続するために、ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器に設定する「OCN接続用ID・OCN接

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メールパスワード(OCN IDパスワード)を変更したが、新しいメールパスワードでログインできないのはなぜですか？

こちらのページでは、「認証」のよくあるご質問詳細をご案内します。 メールパスワード(OCN IDパスワード)を変更したが、新しいメールパスワードでログインできないのはなぜですか？ 通常は、ご変更お手続き後すぐに新しいメールパスワードをお使いいただけますが、設備状況などにより多少時間がかかる場合がございます。 また、数時間経っても反映されない場合は、メールパスワードのご変更お手続きが完了していない可