【故障復旧】ポータル・APIによる参照／操作不可について

2026年08月25日 15:33掲載

[2026/08/25 15:20時点(JST)] 復旧対応完了につき回復
[2026/08/25 13:30時点(JST)] 再度ポータルへのログインが不可となっていることを確認。追加対処実施中。
[2026/08/25 12:15時点(JST)] 時間を要するがポータルログイン可能であることを確認。
[2026/08/25 12:00時点(JST)] 復旧対処を実施。負荷状況等を確認中

調査の結果、以下の通り影響があると判明致しました
以下の定義に従い本掲載を更新いたします。

本故障の詳細については以下に故障掲載いたしますので、11:25以降は下記リンクを参照いただきますようお願いいたします。
https://sdpf.ntt.com/service-status/details/#101695

■故障概要
・Management Function - API , Console
　・(Smart Data Platform サービスポータル) API , (Smart Data Platform サービスポータル) コンソールによる全てのアクションの操作

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2026年08月25日 09時13分頃
回復日時	2026年08月25日 15時20分
影響のあるお客さま	gl1,jp1,jp2,jp3,jp4,jp5,jp6,jp7,jp8,jp9
影響のある機能／サービス名	Smart Data Platform クラウド/サーバー（全メニュー） 〈SDPFクラウド/サーバー〉vSphere 〈SDPFクラウド/サーバー〉Hyper-V 〈SDPFクラウド/サーバー〉サーバーインスタンス 〈SDPFクラウド/サーバー〉イメージ管理 〈SDPFクラウド/サーバー〉ベアメタルサーバー 〈SDPFクラウド/サーバー〉ブロックストレージ 〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイルストレージ 〈SDPFクラウド/サーバー〉Wasabiオブジェクトストレージ 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Anti-Virus 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Virtual Patch 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Host-based Security Package 〈SDPFクラウド/サーバー〉Oracle 〈SDPFクラウド/サーバー〉SQL Server 〈SDPFクラウド/サーバー〉Arcserve Unified Data Protection 〈SDPFクラウド/サーバー〉HULFT 〈SDPFクラウド/サーバー〉Windows Server Remote Desktop Services SAL 〈SDPFクラウド/サーバー〉IaaS Powered by VMware 〈SDPFクラウド/サーバー〉Power Systems 〈SDPFクラウド/サーバー〉Hybrid Cloud with Microsoft Azure 〈SDPFクラウド/サーバー〉Hybrid Cloud with GCP 〈SDPFクラウド/サーバー〉Hybrid Cloud with AWS 〈SDPFクラウド/サーバー〉Arcserve Cloud Direct 〈SDPFクラウド/サーバー〉インターネット接続ゲートウェイ 〈SDPFクラウド/サーバー〉Flexible InterConnect接続ゲートウェイ 〈SDPFクラウド/サーバー〉コロケーション接続 〈SDPFクラウド/サーバー〉リージョン間接続 〈SDPFクラウド/サーバー〉テナント間接続 〈SDPFクラウド/サーバー〉DNS 〈SDPFクラウド/サーバー〉ロジカルネットワーク 〈SDPFクラウド/サーバー〉共通機能ゲートウェイ 〈SDPFクラウド/サーバー〉ロードバランサー(NetScaler VPX) 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Load Balancer 〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイアウォール 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Firewall 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed UTM 〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed WAF 〈SDPFクラウド/サーバー〉セキュリティグループ 〈SDPFクラウド/サーバー〉モニタリング 〈SDPFクラウド/サーバー〉docomo MEC接続ゲートウェイ 〈SDPFクラウド/サーバー〉Wasabi接続ゲートウェイ 〈SDPFクラウド/サーバー〉ロードバランサー(vThunder ADC) 〈SDPFクラウド/サーバー〉Nutanix

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